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10 choses à rechercher lors du choix d’un plombier
La dernière chose que vous voulez faire en cas d’urgence est de passer du temps à chercher et à faire de nouvelles recherches de nouveaux plombiers. Cependant, si vous savez ce que vous recherchez, cela peut rendre l’expérience plus rapide et plus facile. Alors, que devriez-vous rechercher lors du choix d’un plombier?
1. Accréditations et certifications
La chose la plus importante à rechercher lors du choix d’un plombier est leur accréditation. Leurs certifications détermineront le travail qu’ils sont capables de réaliser.
2. S’agit-il d’une personne de métier inscrite ou d’un employé d’une grande entreprise?
Si vous pouvez facilement savoir si votre plombier est un professionnel agréé, cela signifie que vous pouvez lui faire confiance pour effectuer des réparations sûres et de grande qualité, par opposition à un ami d’un ami qui peut réparer votre évier!
3. Sont-ils assurés?
Cela signifie que s’ils rencontraient des problèmes et que le pire se produisait, vous pouvez être assuré que tout dommage serait couvert.
Si vous ne parvenez pas à savoir si une entreprise est assurée (et le montant pour lequel elle est assurée), il est difficile de trouver cette assurance.
4. Ingénieurs d’urgence 24 heures sur 24
Lors du choix de votre plombier, il est également important que vous connaissiez leur disponibilité. Si un tuyau devait éclater dans votre maison ou si votre chaudière devait se briser, vous devez avoir l’assurance qu’ils offrent un service d’appel d’urgence 24 heures sur 24. Malheureusement, les chaudières au bord de la panne n’attendent pas 9h.
Connaître leur temps de réponse peut être le facteur décisif lors du choix de votre plombier. Vous ne voulez pas attendre 8 heures l’arrivée d’un ingénieur si un tuyau se casse à minuit.
5. Ouverture 24h / 24
En plus de leur temps de réponse, vous devez également prendre note des heures d’ouverture d’une entreprise. Il devrait y avoir quelqu’un disponible pour parler au téléphone 24/7. Si vous devez respecter certaines heures d’ouverture pour pouvoir faire appel à un technicien d’urgence, vous risquez de subir beaucoup de stress en cas d’urgence liée au chauffage ou à la plomberie.
6. Promesse du client
La charte de leurs clients est souvent le signe d’une Entreprise plomberie Paris fiable et digne de confiance. S’ils présentent clairement leurs promesses à leurs clients, cela vous permettra de vous faire une idée du type d’entreprise qu’ils sont.
7. S’agit-il d’une entreprise locale ou nationale?
Les artisans locaux et les grandes entreprises nationales peuvent avoir leurs avantages. Les entreprises locales seront proches et connaîtront la région et auront plus de chances de pouvoir vous joindre rapidement. Les entreprises nationales, en revanche, auront acquis une réputation de confiance.
Les entreprises locales ont tendance à être un choix plus rentable et peuvent se sentir beaucoup plus personnelles et amicales qu’une grande entreprise tout en offrant le même service de qualité.
8. Leurs critiques en ligne sont-elles plus positives ou négatives?
Si vous lisez quelques-unes de leurs critiques et que celles-ci sont plus positives que négatives, cela peut être un bon signe qu’elles sont un plombier fiable. Quelques critiques négatives sont à prévoir, mais tant que la majorité est positive, elles sont susceptibles de constituer une entreprise de confiance.
9. A quoi ressemble leur site web?
Si votre plombier dispose d’un site Web utile, le choix d’un ingénieur peut être beaucoup plus facile. Par exemple, s’ils ont un blog contenant des conseils et des informations utiles, c’est souvent le signe d’une entreprise heureuse et disposée à aider ses clients.
S’ils n’ont pas de site Web ou s’il n’inclut pas beaucoup d’informations sur leurs services ou des conseils utiles, vous devrez peut-être effectuer des recherches plus approfondies pour savoir s’ils sont fiables.
10. Sont-ils transparents sur leurs tarifs?
Lors de l’embauche d’un plombier, il est compréhensible que les coûts exercent une influence déterminante sur votre choix. S’ils ne sont pas au courant de leurs prix avant d’arriver pour effectuer le travail, cela peut être frustrant s’ils finissent par demander plus que ce que vous étiez prêt à payer.
Cependant, certains peuvent demander à voir quels travaux devront être effectués en premier afin de vous donner un chiffre précis. Une fois que votre plombier vous indique le coût de votre travail, assurez-vous qu’il vous donne un devis écrit.
En outre, le choix de votre plombier doit être pris en compte, qu’il soit facturé ou non. Si votre plombier ne facture pas de frais d’appel, vous ne payerez que pour le temps passé à travailler chez vous.